Arom’zen

Les Huiles Essentielles au service de votre Santé holistique et de votre Bien-être

Prendre rendez-vous

Cursor Mouse

Politique de confidentialité

Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont Alaoui collecte, utilise, et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lors de l’utilisation du site https://aromzen.fr
En utilisant le Site https://aromzen.fr vous acceptez les termes de cette politique de
confidentialité

Données personnelles collectées

Nous collectons différents types de données personnelles vous concernant lorsque vous
utilisez notre site, notamment :
● Informations d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone,
etc.
● Données de correspondance : Contenu des messages envoyés via notre formulaire
de contact ou directement par e-mail.
● Données transactionnelles : Détails des services achetés si vous réalisez des
transactions sur notre site.

Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
● Fournir nos services : Répondre à vos demandes, organiser des consultations, et vous fournir les informations ou services demandés.
● Gestion de la relation client : Suivi des demandes, prise de rendez-vous,
communication avec vous concernant nos services.
● Amélioration du Site : Analyser l’utilisation de notre site pour améliorer son contenu
et sa performance.
● Marketing et communication : Si vous avez donné votre consentement, vous
envoyer des newsletters ou des informations sur nos services.

Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
● Consentement : Pour les opérations nécessitant un consentement préalable (comme
l’envoi de newsletters).
● Exécution d’un contrat : Pour les traitements nécessaires à l’exécution des services
que vous avez demandés.
● Intérêt légitime : Pour les traitements liés à l’amélioration de nos services et à la
gestion de la relation client.
● Obligation légale : Pour répondre aux obligations légales auxquelles nous sommes
soumis.

Partage des données personnelles

Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec :
● Prestataires de services : Ceux qui nous assistent dans la gestion du site ou la
fourniture de services (hébergement, maintenance, etc.), et qui sont tenus de respecter
la confidentialité de vos données.
● Autorités compétentes : Dans le cadre d’obligations légales ou pour répondre à des
demandes légales ou judiciaires.

Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
● Données relatives à la gestion de la relation client : Pendant toute la durée de la
relation contractuelle et jusqu’à 3 ans après la fin de la relation. Par défaut, les
données envoyées via notre site https://aromzen.fr , via SMS ou via votre boite mail
ainsi que les différents échanges pour le déroulement des ateliers et des séances sont
enregistrées sans limite de durée. Conformément au RGPD (Règlement Général sur la
Protection des Données), vous gardez toujours un droit d’accès sur ces données qui
pourront être effacées sur simple demande de votre part, à l’exception bien sûr de
celles retenues et conservées à des fins administratives, fiscales ou légales.
● Données transactionnelles : Conservées pendant 10 ans conformément aux
obligations comptables.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour
protéger vos données personnelles contre toute perte, destruction, altération ou accès non autorisé.

Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
● Droit d’accès : Accéder à vos données personnelles que nous traitons.
● Droit de rectification : Demander la correction des informations inexactes ou
incomplètes.
● Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données personnelles, dans
certains cas.
● Droit à la limitation du traitement : Limiter le traitement de vos données dans
certaines conditions.
● Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données, notamment pour des fins de prospection commerciale.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
E-mail : amina.alaoui2767@gmail.com
Adresse postale : 15 rue Victor Vasarely 34000 Montpellier

Cookies et technologies similaires

Des services annexes à ce site, tel que le service de statistiques Google Analytics, peuvent utiliser des cookies pour enregistrer des informations anonymes comme les étapes de votre visite sur ce site, le navigateur utilisé, etc. Ces données sont collectées dans un but d’analyse de trafic. Vous pouvez consulter les informations sur la confidentialité de ce service ici :
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.
Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles modifications.

Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
E-mail : amina.alaoui2767@gmail.com
Adresse postale : 15 rue Victor Vasarely 34000 Montpellier